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Q&A

よくある質問

  • 家を見ないと見積もりできませんか?

    リフォームは、搬入・搬出方法などによって変わってきます。
    より正確な見積もりを取るためには、実際にお伺いして当社のスタッフが調査することが一番いい方法です。

  • お見積もりは無料ですか?

    現地調査からお見積もりまで料金は無料です。
    現場へお伺いし、しっかりと調査・診断を行い、お見積もりします。

  • 相談したり見積もりを取りたいのですが、その後しつこく営業してきませんか?

    弊社は、しつこい営業は一切いたしません

    リフォームの場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと正確な金額が出ないケースが多いです。
    お見積もり後に断っても構いませんので、積極的にご相談ください。

  • リフォームの工事は何日くらいかかりますか?

    窓リフォームは最短1時間、ドアリフォームは最短1日です!

  • 満足いくリフォームをするポイントはなんですか?

    現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくられることをおすすめします。
    漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。

    また、リフォーム雑誌や本・インターネットなどで情報を収集して、イメージを伝えやすい写真などがあれば切りとったり、プリントアウトするなどしてお打ち合わせにご活用ください。
    ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法をチェックするのも失敗しないためのポイントです。

  • 玄関ドアの種類が多くてどのドアが自分の家に合っているかわかりません。

    お問い合わせいただければ、経験豊富なスタッフがお客様のお宅にお伺いします。
    その際、お客様のご要望をヒアリングして、最適なドアをご提案させていただきます。
    どんな玄関にしたいのか?というイメージを膨らませて、まとめておくとスムーズにご提案ができると思います。まずは、お気軽にお問い合わせください。

  • 結露に困っているのですが、どうしたら防げますか?

    湿度を低く保つ事、定期的な空気の入れ替え、暖房を効かせすぎない事など結露対策は様々ありますが、やはり結露の原因を自分たちで見抜くことは難しいのが現状です。まずは、お気軽にご相談ください。

  • 工事中、完成後に不備があったらどうしたらいいですか?

    そのようなことのないよう万全を期しておりますが、万が一工事中にご不満な点や不備がございましたらご遠慮せずにお申しつけください。当社のスタッフが伺います。

  • 工事中は、職人さんにお茶を用意したほうが良いですか?

    お気遣いありがとうございます。お気持ちだけで十分です。

  • 窓・ドア以外のリフォームも対応してもらえますか?

    マーブルでは、部分塗装や外壁・屋根塗装なども承っております。まずはお気軽にご相談ください。